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超速ネット 次世代AI Wi-Fi J:COM NET・TVとは！！
J:COMはケーブルテレビ・インターネットなど、ご自宅の放送・通信をワンストップで利用可能。
インターネットは次世代 AI Wi-Fiを標準搭載だからサクサク快適、ギガコースは1G〜10Gまでご用意。
従来のJ:COM NETでは低速、不安定といったお声もありましたが、 「超速ネット 次世代AI Wi-Fi」として新たなJ:COM NETを展開しております。
ケーブルテレビはアニメ・スポーツ、音楽、映画、趣味など多彩な専門チャンネルだけでなく、 YouTubeやNetflixなど、様々なネット動画もテレビ画面で楽しめます。
J:COM NETおすすめの理由
POINT01 超速ネットが実質月額900円※2(税込)！
POINT02 次世代 AI Wi-Fiで家じゅうどこでも
サクサクつながる！
POINT03 最短4日ですぐに使える！※1好きな時間に自分で設置も可能
POINT04 ネット動画をテレビの大画面で楽しめる J:COM LINK mini
がついてくる！(ストリーミング端末)
※1 ご契約内容や混雑状況、固定電話番号ポータビリティーサービスのご利用などにより、4日以上かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
※2 関東エリアでWEB限定スタート割・WEB得（QUOカードPay6,000円分）を適用した場合の6カ月の実質月額料金。
お得な料金プラン
集合住宅の方
| プラン・料金 |
|---|
| Wi-Fi付きの高速ネットを とにかくお得に始めたい方に！インターネット  Wi-Fiスマートお得NET6カ月間実質月額 900 円※1 （税込）詳しく見る |
| 26歳以下の方限定！ 4年間ネットが割引にインターネット Wi-Fi期間限定最強ヤング割6カ月間月額 900 円 （税込）さらに48カ月目までおトクな割引が続く詳しく見る |
| 26歳以下の方限定！ ネットとスマホでこの価格インターネット Wi-Fi スマホ期間限定最強ヤング割6カ月間月額 1,450 円 （税込）詳しく見る |
※1 関東エリアでWEB限定スタート割・WEB得（QUOカードPay6,000円分）を適用した場合の6カ月の実質月額料金。
戸建住宅の方
| プラン・料金 |
|---|
| Wi-Fi付きの高速ネットを とにかくお得に始めたい方に！インターネット Wi-Fiスマートお得NET6カ月間実質月額 2,500 円※ （税込）詳しく見る |
| ネット＋Netflixを テレビの大画面で楽しみたい方にネット Wi-Fi Netflix J:COM LINK miniスマートお得NET6カ月間実質月額 3,490 円※ （税込）詳しく見る |
| ネット＋Netflix・チャンネルパック を楽しみたい方に！インターネット Wi-Fi TVスマートお得プランフレックス6カ月間実質月額 3,928 円※ （税込）詳しく見る |
※関東エリアでWEB限定スタート割・WEB得（QUOカードPay6,000円分）を適用した場合の6カ月の実質月額料金。
J:COM In My Room限定！特別プラン
ネットやテレビが無料又は特別料金
J:COM In My Room とは入居者の方が格安料金でご利用いただける物件です。
充実のサポート・安心のセキュリティー
パソコンが苦手な方でも充実サポートで安心
ご希望の方には初期設定を訪問対応するので、パソコンが苦手な方でも安心。
ご契約後も、電話相談等でサポートします。
安心・安全にお楽しみいただくため、インターネットセキュリティーも無料
迷惑メール撃退やウィルス対策等、インターネットに欠かせないセキュリティーサービスが充実
オプション周辺機器
キャンペーン・特典
お客様の声
学生に優しいインターネット
自分はまだ学生で、周りも学生が多いのですが、ネット費用が高くて悩んでる友達がいたらすぐJ:COMをおすすめしています。学生割引が4年間も続くのは本当にいつも助かってます。20代／女性
サポートがあるから安心して使えます
時々、パソコンの操作や動かなくなったりした時のトラブルでおまかせサポートに電話で助けをお願いします。簡単な内容でも親切に、また的確に問題の解決に応えていただき、大変感謝しています。70代／男性
快適なネット環境に満足
インターネットの速度を昨年1Gコースへ変更しました。回線が速く安定しており、大変満足しております。変更して良かったです。30代／男性
セキュリティソフトが無料で使えるのが嬉しい
インターネットサービスの中に、マカフィーの利用料が含まれている点がおすすめ。他のプロバイダには代えられません。30代／男性
困った時も遠隔サポートでその場で解決
おまかせサポートに加入しています。パソコンのことでわからないことがあるとすぐに問い合わせをしますが、遠隔サポートで丁寧に教えてもらえるため、とても助かっています。60代／女性
J:COM対応マンションでおトク
住んでいるマンションがJ:COMに対応しており、おトクにテレビ・ネット・スマホが利用できています。回線速度も安定しています。50代／男性
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無料・特別料金の物件も！
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よくあるご質問
Ｑ インターネット接続の初期設定はしてくれますか？
J:COM NET設置工事完了の翌月末までであれば、パソコン一台分の初期設定（接続設定・メール設定・セキュリティ設定）を無料でご利用いただけます。
Ｑ 加入後のサポートを知りたい
お電話やチャットでのお問合せから、サポート情報が掲載されたホームページでのご案内など、幅広いお問合せ方法をご用意しております。また、おまかせサポート（月額 550円(税込)）にご加入いただくことで、出張費無料での訪問対応などもご用意しております。
Ｑ 無線Wi-Fiがつながりにくい部屋があるのですが、安定して利用はできますか？
J:COMでは無線中継機（ポッド）を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。
Ｑ セキュリティサービスは利用できますか
お客さまのパソコンをウィルスや不正アクセスからお守りする「マカフィー for ZAQ」や、お子さまのインターネット利用時間の制限や危険なサイトへのアクセスを防ぐ「i-フィルター for ZAQ」などのセキュリテイサービスが無料でご利用いただけます。
Ｑ 今使っているメールアドレスは使えますか？
Gmailなどのフリーメールの場合はそのままご利用いただけます。現在、契約されているプロバイダのメールアドレスについては、ご解約後も継続利用が可能になる各社サービスがあります。詳しくは現在ご利用のプロバイダにお問合せください。
Ｑ 市販の無線ルーターは利用できますか？
はい。現在市販されている一般的な無線Wi-Fiルータをご利用いただけます。なお、J:COMでも最新の規格に対応した無線Wi-Fi内臓モデムも準備しておりますので是非ご検討ください。
