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HELLO FRESH とは！！
HelloFreshはミールキット宅配サービスを提供する世界人気No.1のミールキットブランド
これまで世界16カ国でサービスを展開し、2021年には累計販売食数約10億食、アクティブユーザー720万人以上を達成しました。
2022年4月、ついに正式に日本に上陸！！
HelloFreshの特徴は、必要な食材が揃ったバラエティ豊かなミールキットを毎週定期的にお届けする「ミールキットのサブスクリプションサービス」である点です。
一度登録すれば、毎週の献立や買い忘れを気にすることなく 簡単に美味しいおうちごはんを楽しむことができます。
また、オンラインサイトで注文のスキップや休止、配達頻度や日時の変更などの手続きが簡単にできるため、 忙しいライフスタイルにぴったりのサービスです。
入会金・年会費不要
2回目以降のご注文はいつでもスキップ、解約可能
ご注文はかんたん3ステップ
1. お好みのプランを選ぶ
好みやライフスタイルに合わせたプランを選び、1週間あたりのキット数・人数を選びます。
2. 会員登録・配送指定・お支払
プランを選択したら、会員登録とお支払いをお済ませください。その後お好みのレシピを選択できます。
3. お好みのレシピ を選ぶ
選択したプランに合わせておすすめレシピを毎週自動的にお届けします。ご自身でレシピを自由に選ぶことも可能です。
4.ミールキットをご自宅までお届け
ご指定の日時にヤマト運輸でお届けします。
2回目以降のご注文は、注文締切前なら簡単にスキップ可能
注文締切・配達日時・請求日について
- 今後の配達日: 今後の配達予定にてご確認ください
- 過去の配達日: 注文履歴にてご確認ください。
- 注文締切日: 毎週月曜日23時59分
- 請求日: 毎週注文締切後
ご注文のスキップ
例）2週目だけをスキップ（お休み）する場合を図で示しています。3週目以降からはまた配達が発生いたします。ご希望に応じてスキップをご選択ください
- HelloFreshのサービスでは、配達をスキップ（お休み）したい週をアカウント設定にて柔軟にご選択いただけます。
- 毎週月曜日23時59分までに配達のスキップをご選択いただくと、翌週の配達は発生いたしません。
配達曜日・時間のご変更
例）配達曜日を毎週変更される場合を図で示しています。このように、変更をご希望の場合は毎週月曜日の23時59分までに翌週のご希望の配達曜日/時間帯をご選択ください。
- HelloFreshのサービスでは、配達曜日や配達時間をアカウント設定にて柔軟にご変更いただけます。
- 配達曜日を変更されると、翌週からもご選択されたその曜日/時間帯に配送されます。
ご解約について
- HelloFreshのサービスでは、アカウント設定からご解約いただけます。
- 初回のみ、ご注文時にご請求を確定させていただきます。以降は毎週月曜日の締め切り後に請求が発生いたします。
- 再開をご希望の際は「プラン設定」から「確認して再開」ボタンをご選択ください。
世界No.1 ミールキット HelloFreshとは！？
HelloFreshは世界17ヶ国で展開されています。
“食のあり方を変革し続ける”
をミッションに、手軽で、ヘルシー、バラエティ豊かなミールキットをお届けします。
定期購買
レシピと食材が毎週必要な分だけ届くので買い物や献立を考える手間は一切不要。配送はいつでもスキップ・解約可能なので、ライフスタイルに合わせてご活用いただけます。
旬の新鮮食材
ミールキットには厳選したサプライヤーから調達した旬の新鮮食材のみを使用。可能な限り国産にこだわって調達していますので安心して料理をお楽しみいただけます。
本格派の味
HelloFreshの専属シェフ考案によるレシピで本格派の味がご自宅で簡単にお楽しみいただけます。和食・洋食・エスニックなどのバラエティ豊かなメニューは毎週更新なので、いつでも新しい味に出会えます。
サステナビリティ
HelloFreshでは「実質的な二酸化炭素排出量のプラスマイナスゼロ実現」を目指し、食材がお客様の食卓に届くまで全ての工程がサステナブルになるよう、さまざまな取り組みを実施しています。
累計配達食数
約10億食を記録。（2021年時点）世界17ヶ国で、各国の食文化とお客さまの希望に合わせたレシピを提供しています。
アクティブユーザー
720万人に到達。（2021年時点）世界17ヶ国でたくさんの方にご利用いただいています。
HelloFresh について
HelloFreshはミールキットのサブスクリプションサービスを提供するドイツ発のフードテックカンパニー。これまで世界16カ国で約10億食以上のミールキットを提供し、世界中のミールキット市場で大きなシェアを獲得してきました。現在はニューヨーク、ベルリン、ミラノ、そして東京を含む世界17都市にオフィスを構えています。HelloFreshのミールキットではあらかじめ必要な分の食材と分かりやすいレシピが届くので、買い物に行ったり献立を考える必要はありません。また、さまざまなライフスタイルに合わせて必要な時に必要なだけ注文することができます。食材の品質には何よりもこだわっており、可能な限り国産品を使用。簡単・便利に、安心しておうちごはんをお楽しみいただけます。
お客さまの声
K.Sさん
普段作らない味付けばっかりだったから、新鮮でよかったです。味も全部美味しかったです！他のものも作ったけど、食べきれなかったくらいなので、量はミールキットだけでちょうどいいと思いました！ 味も見た目もすごい良かったです！ 満足！ 😊
K.Fさん
梱包は保冷袋など主に紙でプラスチックが少ないので環境に良いと思いました。レシピは見やすく、切り方、それぞれの炒め時間など細かく書いてあるので助かりました。材料は新鮮な野菜、肉やベーコンも美味しく吟味されていて野菜たっぷりなところも良かったです。全体的に味も良く、カボチャの豆乳シチューは量が多いので2回食べました。
地球にやさしい、お財布にうれしい
料理時間がぐっと短く
献立を考えたり、買い物や料理する時間のかわりに、ご家族とゆったり過ごす時間をお楽しみください。
お値段以上の満足感
豊富なメニューには、信頼できるサプライヤーから調達した新鮮＆高品質な厳選食材を使用。お値段以上の満足感をお届けします。
食品ロス削減にも貢献
人数分ぴったりの食材をお届けするので、ムダなく使いきれます。
HelloFreshの約束！「おいしい」と「あんしん」を一緒にお届け
HelloFreshがお届けする食材は、グローバル食品安全イニシアチブ(GFSI)に準拠した食品安全管理システムによって厳しく管理されています。
こだわりの国産生鮮野菜
生鮮野菜は可能な限り国産品を使用。
おいしいだけではなく、あんしんしてお食事をお楽しみいただけます。
厳選されたサプライヤー
グローバル食品安全イニシアチブ(GFSI)認証に準拠した信頼できるサプライヤーとパートナーシップを構築しています。
お問い合わせ・お申し込み
こちらから👇👇👇
よくある質問
Ｑ 一度契約すると、ずっと継続する必要がありますか？
いいえ。次回配達日の前週月曜日の23：59までであれば、いつでも内容変更、スキップ、もしくは解約が可能です。ご安心ください。
Ｑ 自由にメニューを選ぶことはできますか？
もちろんです！毎週お好きなメニューをお選びいただけます。
Ｑ 配達日に自宅にいない場合はどうすれば良いですか？
ヤマト運輸の宅急便配達時間帯の中からお届け時間をご指定ください。予定が変わった場合はクロネコメンバーズのホームページより配達日時をご変更いただけます。
Ｑ 食材はどのように冷蔵されて配達されるのですか？
すべての食材は専用アイスパックおよび断熱材を使って梱包されます。よって、しっかり冷温でご自宅まで配達されます。
Ｑ 送料はいくらですか？
送料は１箱あたり、一律330円(税込）となります。（今なら初回送料無料！）
Ｑ 食べられない食材がある場合どうしたら良いですか？
すべてのレシピには、アレルゲン表示を含め、栄養情報が詳細まで記されています。これらの情報は、注文時にオンラインでご確認いただけます。また、配達時にレシピカードにも記されています。
