Contents
Cひかり とは！！
業界最安基準での料金設定！
一般家庭には十分すぎる2Gbps回線！
開通後サポート架電付きで、余計なOPを外してくれる！
高速無線ＬＡＮがモデムに内蔵、無料提供
ソフトバンクスマホと組み合わせると、更にお得！
いまのインターネット環境を 安心して使えていますか？
- たまに遅くなったりする… 快適にネットサーフィンをしていたはずなのに、家族みんなで使ってるとなんだか重くなってきて快適じゃなくなってしまう…
- 動画がサクサク見れない… 朝や夜の決まった時間に何故かいつもインターネットが遅く感じてしまう…
- 時間帯によってすごく遅く感じる… 映画やドラマをネットで見ようとしてもくるくるしたロード画面のままで全然見れない…
- 料金体系がよくわからない 結局合計いくらになるのか？いつもなんだかんだプラスでかかってしまってよくわからない…
- 使ってないオプションがたくさん オプションがよくわからないままつけてそのまま放置している…
このようなお悩みを全て安心に変えます！！Cひかりの4つの特徴＆メリット
1．下り最大2Gbpsの最速通信で
安心速度を実現！
大容量データや4K動画もサクサク快適に
ネットサーフィンがサクサク快適なのはもちろん、動画視聴の際に動画がストップしてしまう…というストレスから開放されます！
更に、動画やゲームなどの大容量のデータをダウンロードするのもサクサク！
その秘密は…
Cひかりが使用するダークファイバーと呼ばれる高品質NTT光ファイバー回線と専用のホームゲートウェイを組み合わせて作る「独自回線」にあります！
独自回線を使用することにより”ピーク時”でも回線の混雑を避けることが可能なため、時間帯によって急激に回線速度が落ちてしまう…という心配も少なくなっています。
2．アフターコールで常にお客様に
寄り添った安心サポート
契約したらはい、終わり。ではありません！
圧倒的安心なサポート体制を実現！
契約したらはい、終わりではありません。
手厚いアフターコールにてお客様への徹底したサポートも行います。
書類だけではなく次にすべき手続きについて具体的にお電話にてフォローをさせていただいております。
そのため、常に安心してインターネットをご利用いただけます！
3．明瞭で様々な料金体系で快適インターネットが月額4980円（税別）
安心高速インターネットを低コストで実現
インターネット回線には「回線」と「プロバイダ」が必須です。
これらのインターネット環境にかかる料金体系は複雑なものが多くわかりにくかったため…
弊社ではそれらをまとめてシンプルかつ明瞭でわかりやすい料金体系を実現しました。
低コストで安心安全な高速インターネット環境をご利用いただけます。
また、すぐにインターネットをお持ちのパソコン・スマホなどの機器で使える無線LANも標準装備！
4．日本赤十字社への寄付で社会貢献も実現
あなたもインターネットを使うことで社会貢献を
Cひかりの売上の一部は日本赤十字社に寄付しています。
この寄付金は世界のたくさんの人々を救うための活動に使用されるのでインターネット環境を快適にするだけではなく同時に社会貢献にも繋がります。
※ご契約後、日本赤十字社からの感謝状も送付されます。
サービスの内容
サービス提供エリア
北海道※一部エリアを除く
関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬）※一部エリアを除く
東海（愛知、静岡、岐阜、三重）※一部エリアを除く
関西（大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良）※一部エリアを除く
九州（福岡、佐賀）※一部エリアを除く
基本料金
| 月額基本料金 | 4,980円（税別） |
|---|---|
| 基本工事費 | 40,000円（30ヶ月の分割にてご請求） |
| 契約事務手数料 | 3,000円（ご利用開始月にご請求） |
| 契約期間 | 2年間 |
| 契約解除料 | 20,000円（2年以内にご解約の場合） |
※「最大2Gbps」という通信速度は、ネットワークからお客さま宅内に設置するホームゲートウェイ（宅内終端装置）へ提供する最大速度です。
なお、記載の最大通信速度は、技術規格上の最大値であり実使用速度を示すものではありません。
機器使用時の通信速度はお客さまの通信環境と規格により異なります。
有線接続の場合は最大1Gbps、無線接続の場合は通信規IEEE802.11acにおける通信で最大1300Ｍbps( 技術規格上の最大値でありお客さま宅内での実使用速度を示すものではありません) となります。
インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様等）や回線混雑状況等により低下する場合があります。
Ｗの安心だけではありません！今だけの特典でさらにオトクに！！
他社回線違約金
MAX50,000円分まで負担します！
インターネット回線は解約時になにかと違約金が発生してしまいます。
Cひかりに乗り換える際の違約金がお客様の負担にならないよう、最大50000円までキャッシュバックさせていただきます。
※違約金がかからないお客様には別途キャペーンをご用意しております。
今なら工事費
キャンペーンで実質0円！
通常40000円の工事費が発生しますが、こちらは30ヶ月に分割して請求させていただき、同額分の割引を適応させていただきます！
そのため、Cひかりを30ヶ月以上ご利用頂いた場合は工事費は実質0円となります。
※30ヶ月以内に解約の場合は契約解除料とは別に分割残金が発生します。
ご利用開始月の基本料金0円！
なんとご利用開始頂いた月の基本料金はいただきません！
インターネット回線のお乗り換え時は事務手数料などなにかと料金が高くなってしまう…そんなお悩みを解決するべく初月の基本料金4980円を0円にさせていただきます。
お客様のご負担ができるだけかからない状態にてお乗り換えをスムーズにしていただければと思います！
Softbankの携帯をお持ちのあなたに
さらなる朗報セット割！
Cひかりをご契約頂く限りずーっと最大1000円割引！
Softbankのスマートフォンや携帯、iPadをご契約していると最大1000円のセット割引が適用されます。
年間最大12000円の割引が受けられるチャンス！
ご使用者の声
50代・男性
営業担当の方の対応がとてもよくて、回線の乗換を決めることができた。
60代・女性
フォローコール時に契約した内容を一から再説明してくれるサポートがかなり嬉しいと感じました。
いつも回線の交換をすると料金上がるから不安だったけど、こういったフォローがあると安心です！
40代・女性
問い合わせ窓口に連絡するといつも丁寧な対応で安心します。また何かあったら電話したいなと思える！
40代・男性
料金が高くて悩んでいましたが乗り換えたら、ソフトバンクの携帯とセットを組むことで携帯の料金が安くなった。さらに前のものよりもWi-Fiの調子も良くなった。
60代・男性
設定ができるか不安で乗換るか迷ったけど、モデムに入っている書面を見ながら窓口に問い合わせながら対応してもらいすぐに使えるようになりました。電話でもフォローしていただいてありがとうございました。
申し込みから開通までの流れ！！
STEP01 申し込み
申し込みフォームにて5分で入力完了
コチラから！！👇👇👇
STEP02 回線工事
宅内工事と屋外工事を行います。
宅内工事、屋外工事共に工事日当日はお客様の立ち会いが必要となります。
※工事日は土日も可能ですが出張料として3000円がの追加料金が発生致します。
STEP03 ご利用開始
サクサク快適インターネットを楽しむ！
工事終了後すぐに簡単な設定だけで快適な高速インターネット環境をご利用いただけます！
STEP04 アフターコール
回線環境、料金に関するご連絡
快適なインターネット環境をお使いの間もしっかりとサポートさせていただきます。
約2ヶ月後にアフターフォローのお電話をさせていただきます。
実際のご利用環境や、料金に関するご質問など、ぜひなんでもご相談ください！
よくある質問
Ｑ 違約金は本当に返ってきますか？
また、その場合の受け取り方法を教えて下さい。
A はい、最大5万円まで弊社が負担致します。
Cひかり契約から8ヶ月後にキャッシュバックの申請用紙を送付致します。この用紙に必要事項の記入及び違約金の金額がわかる明細を添付の上、ご返送ください。こちらの書類を確認の上違約金相当の金額を所定の口座にお振込みさせていただきます。
Ｑ そのまま使用することはできますか？
A 申し訳ございません。NTTやauでご利用いただいていた回線は流用することが出来ません。ただしNURO光系列のインターネットの場合は流用できるケースもございます。詳しくは工事当日に、確認させて頂きます。
Ｑ 土日の工事は可能でしょうか？
A はい、可能です。ただし土日工事の場合は、土日出張料として3,000円の追加料金が発生致します。
Ｑ どうして安くなるのでしょうか？
A 基本設定金額が低いからです。そのために不要なサービスの削減や、開発コストの節約などを行っております。
Ｑ 絶対に速くなりますか？
A 申し訳ございません。絶対に速くなる保証はございません。ただし実際速度が上がり、「快適に使えるようになった」というお声は沢山頂いております。
