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業界NO1のオンラインアシスタントサービス
CASTER BIZは累計1000社以上の企業に導入されており、
・サービス提供期間
・サービス利用企業
・対応範囲
など、業界NO1のオンラインアシスタントサービスです。
実名での利用事例記事も数多く公開しており、
スタートアップや大手企業、
地方企業、
個人事業主の方など
幅広く使われています。
都内限定ではありますが企業に訪問して業務を行うサービスも大変好評です。
優秀なアシスタントが、忙しいあなたをサポートします。
日常雑務から専門分野までの幅広い業務を、いつものコミュケーションツールから素早く対応します。
秘書：メール返信やスケジュール調整など日常の細かいタスク
リサーチ業務
会食場所のリサーチ / コワーキングスペースリサーチ / 会議室リサーチ・手配 / 商品リサーチ / 価格リサーチ / 対応可能業者リサーチ / 記事リサーチ / 競合調査リサーチ / 物件リサーチ / 情報のピックアップやまとめ / 新聞紙面見出しピックアップ本文 etc.
メール対応業務
メール発信（メーリングリスト内の顧客へご案内メール発信、営業メールの送付、リマインド対応、返信チェック、社内メール発信）/ メールチェック・返信代行（秘書としてのメールCCへの返信、お客様のメール自体の返信代行等、様々な形でサポート）/ お問い合わせメールリスト化
スケジュール調整業務
日々のスケジュールチェックとリマインド / アポイント依頼対応・スケジュール調整・リマインド（お取引先様とのアポイントや会食等）/ 出張手配（ご希望の場所・お日にちでホテルのリストアップや航空券・新幹線リサーチ・ご予約等の対応）
電話対応業務
受電代行業務（代表電話へのお問い合わせを一次受けし、ご担当者へチャット報告します。）/ 架電問い合わせ代行 / 印刷会社へ依頼代行（名刺やパンフレットなどを印刷会社へ依頼）
データ入力・データ整備業務
データ入力 / 資料作成 / 文字校正 / データの修正・整備・集計 / データの転記 / データのサマリー作成 / 書類のテンプレート作成 / PDFのテキスト化 / 手書き資料のテキスト化/ メディアに送付するご案内状作成 / プレスリリースの下書き作成 / PowerPoint資料のリデザイン / Excelデータ整理 / データ管理代行（DropboxやGoogleDriveの全フォルダ, 全ファイルをリネーム, 整理等）/ 議事録作成
翻訳・バイリンガル業務
メール・社内文書・ビジネス文書等の翻訳 / 英語サイトでの物品購入代行・翻訳会社への依頼代行
※英語以外の言語については要相談（中国語、韓国語、スペイン語など）
文字起こし業務
文字起こし 音声データから文字起こし（※作業見積もり=音源×5分～）
その他秘書業務
贈答品等の手配 / FAXのチェック・データ仕分け・管理等 / 出演交渉 / 取材依頼代行 /ロケ地調査・手配等 / ラジオ番組進行記録表（キューシート作成）/ 備品の購入 / 書類取り寄せ / 各種申し込み（書類取寄せ申請、検定試験等、各種申込み代行 ）/ 年賀状、クリスマスカードの作成
人事：スカウト代行や面談調整など人事採用に関する手続き
人事業務
- 募集対応：募集媒体の選定、基本情報の入力、募集要項フォーマット作成、求人出稿
- 応募者対応：応募者管理、スカウト送信、面接日程調整、一次面接代行
- 採用手続き： 内定通知の送付、入社日調整、労働条件通知書または雇用契約書作成
- 締結のサポート
- 入社手続き： 入社手続きに必要な情報やデータの回収を代行（給与振込先情報・雇用 保険番号・年金番号、等）
- 各種手続き： 通勤手当申請確認等
- 勤怠管理： 勤怠データ確認、スタッフとのやり取りを含む勤怠締め作業
- 稼働証明書作成
- 従業員給料明細入力
- 経費精算： 経費精算の代理申請
- 面接代行 ：一次面接代行
- SmartHRを使っての入社手続き
経理：経理記帳や請求書発行などお金に関する大切な業務
経理業務
- 経理記帳：小口現金の範囲で収まる内容でのみ対応 クレジットカード利用分の記帳、銀行取引データの仕訳（クラウド会計ソフトご利用の場合）
- 振込み処理： 振り込みの代行処理
- 仕入れ管理/在庫管理： 在庫の数値チェック作業
- 領収証発行：freee、misoca、MF等の経理システムから月々の請求書発行・送付を代行
- 請求書発行：システムを使用しないフォーマット（Numbers、エクセル等）も対応可能です
- 会社の売り上げ入力：お客様使用のサービスにて対応
- 計算書の作成
- 給与計算：ツール内で対応が完結するもの（例：数値を入力し自動計算できるもの等）のみ対応可能
- 入金確認
経理サポート
- 経理業務をサポートするオプションメニュー
- ルーチンワークとして勘定仕訳などの対応
WEBサイト運用：サイト運用代行や素材制作などWEBに関する細かい業務
WEB業務
- WordPressへの入稿作業： 簡単なタグの調整、キーワード埋め込み
- ライティングチェック： レギュレーションに沿って校正、タイトルの適正化
- SNS運用代行： Facebook、Twitter、Instgram、LINE@等への投稿
- Webサービス運用サポート： ECサイトへの商品登録、お客様からの問い合わせ対応、配送業者とのやり取り
- 受注管理： WEBサイト・FAX・メール等で注文のあった商品・サービスの管理システム等での対応
- クラウドソーシングの ディレクション： ワーカーへの依頼、選定、チェック承認、支払い代行
- 画像編集： トリミング、サイズ変更、文字入れ
- SEO対策・アクセス解析： 広告結果レポート、効果測定の結果レポート等 ※指示書が完備されている場合のみ対応可能
- メルマガ配信： メールマガジンの配信、購読者からの問い合わせ対応等
- アンケートフォーム作成 ※原稿 / フォーマットをご用意下さい
制作業務
- Web制作
Wordpress基本構築
– WordPressインストール
– テンプレート適用によるトップページ作成
– 必要に応じたプラグイン設定
レスポンシブサイト追加料金
下層ページコーディング - Webデザイン
トップページデザイン
下層ページデザイン（※下層ページ ＝トップページ以外のすべて）
基本PCサイトのデザインのみ提出。その他ご希望に応じて別途追加料金が必要 - バナー制作：サイズにより消化時間が異なります
- ライティング：1000文字程度/1記事（※但し書き不要であれば対応可能） ※プロのライターではない事をご容赦下さい
- サイト用動画編集：簡易編集
オフライン対応可能業務 その他オフライン業務 - 名刺や書類のスキャン
- 領収書や書類のファイリング整理
- 契約書捺印・製本
- DVDの焼き増し
- シュレッダー
- 書類の郵送
- ■派遣対応
- 東京23区内限定（順次拡大予定）
- 交通費は一律700円（税込み）を翌月キャスター請求にて実費請求
- 通常プラン（派遣）：お申し込み日翌日から6営業日以降
- 特急プラン（派遣）：お申し込み日翌日から3営業日以降５営業日以内※通常プラン料金1.5倍
- ※作業時間が2時間に満たない場合も、2時間分の料金をいただきます
オフライン業務：オンラインで対応しきれないようなオフィスでの対面業務
オフライン対応可能業務
- 名刺や書類のスキャン
- 領収書や書類のファイリング整理
- 契約書捺印・製本
- DVDの焼き増し
- シュレッダー
- 書類の郵送
その他オフライン業務
- お花手配
- キャスターBiz提携サービス（株式会社エンターテック HABOTAN FLOWER）にて時間相殺でのご対応が可能。※花の種類・サイズ等で時間が異なります。
- オフィス清掃
- キャスターBiz提携サービス（Casy）にて時間相殺でのご対応が可能。
ご利用は60分単位となり、最低2時間（契約時間200分計上）より利用可能 。
- 神楽酒造焼酎ご注文
- 弊社宮崎事業所オープンを記念して、 宮崎県西都市の神楽酒造の本格焼酎をご契約時間でオーダー可能 ※手配の手数料として60分頂戴します。
キャスタービズが選ばれる3つの理由
理由1 採用倍率は「1/100」。全国から集まった優秀な社員。
オンラインアシスタントは、すべて自社で採用した女性社員です。
日本全国から、複数の選考課題や面接の末に「1/100」もの採用倍率を くぐりぬいた優秀なアシスタントのみが在籍しています。
ビジネスの第一線で活躍していた彼女たちがこれまでの経験をフルに活かし、あなたのビジネスをサポートします。
理由2 １人ではなくチームだから。幅広い業務にフルコミット。
あなたのアシスタントは、一人ではありません。
仕事のご依頼に、チームで対応します。
自社のオリジナルツールを活用し、ご依頼内容と個人のスキルを素早くマッチングさせることで、幅広い業務内容に効率的に対応していきます。
さらに、オンラインだけではなくオフライン業務にも対応。
アシスタントが訪問し、書類や名刺、領収書のスキャンやファイリングから、ハガキや請求書の郵送業務もご依頼いただけます。
理由3 普段のコミュニケーションツールで、いつでもどこでも、すぐに返信。
あなたからの依頼に即時応答できるよう、専属のアシスタントがオンライン上にて常に待機しています。
chatworkやslackなど、普段のコミュニケーションでやり取りができるため、余計なストレスもかかりません。
顔が見えないオンラインだからこそ、 いつでもどこでも、すぐに対応してくれるという安心を提供します。
導入事例
CASE 1 MAMORIO：オンライン業務秘書
依頼業務
ECで受注した後の製品の在庫の調整・管理をお願い。
導入前
EC体制が整っておらず、受注・在庫管理などの業務に加え、注文があれば自分たちで梱包・発送までアナログで行っていた。
導入後
- CASTER BIZをオペレーションに組み込むことで、最小限の人数で大量発注にも耐えうるEC体制を構築することができた。
- 大変な時に伴走してくれるので、実務はもちろん、心の支えにもなっている。
CASE 2 三井不動産：webオンライン業務秘書
依頼業務
顧客情報管理のためのkintone導入サポート、データの移行/更新業務。
導入前
管理体制強化のためクラウド化が進んだものの新規ツールの導入に手を付けられていなかった。
導入後
- 新規ツールの導入や、手を付けられていなかった業務がどんどん進捗。
- 社内でリモートワークの社員が増えることを想定し、リモートでの業務依頼や連携の練習としても活用。
CASE 3 VAZ：人事オンライン業務秘書
依頼業務
媒体経由の応募の一次返信から、書類選考後の各部署の担当者とのやりとり、面談調整、スケジュール管理など、とにかくなんでも依頼！
導入前
人事が1名、採用の応募が来てもなかなかすぐに対応ができないような危機的状態。
導入後
- ルーティーン業務を定型化して社員からCASTER BIZへ。
- 派遣社員を雇った場合の費用1/2という圧倒的なコストパフォーマンスを実現。
日本を代表する500社以上が導入
詳しいサービス内容や料金について、お気軽にご相談ください。
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